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제목

(필독!!)★★부분 배송 or 묶음 배송에 관하여★★

작성자 매니저 수언(ip:)

작성일 2015-06-04

조회 97926

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내용

부분 배송을 원하시는 경우

저희측에서 처음에 공지사항에 미리 기재해드린 배송 소요일(입금확인된날과 주말, 공휴일 제외 평일기준 3-7일)

위의 기간이 지날 경우에는 저희쪽에서 배송비를 부담하고 고객님들께는 따로 연락은 드리지 않으며 자체적으로 부분 배송을 도와드립니다!

(입고되어 있는 나머지 상품들이라도 빨리 받아보시고 싶어하실 것 같아서ㅠㅠ)

하지만 위의 기간이 지나지 않았을 경우에 먼저 입고된 상품이라도 빨리 받아보시길 원하시는 고객님들께서는

택배비 2,500원을 고객님들께서 부담해주셔야 하세요!

이 점 양해 부탁드리며 부분 배송을 원하실 경우 부분 배송비 2,500원을

오후 4시 반 전에 추가로 입금해주신 후에 저희 게시판이나 콜센터로 연락주셔서

2,500원을 입금하신 날짜와 성함을 같이 알려주시면 저희쪽에서 확인한 후에 입고된 상품이 어떤 상품인지 말씀드리고 바로 부분 배송 도와드립니다-!



묶음 배송을 원하시는 경우

처음에 저희쪽에 상품을 주문해주시고 결제 완료가 되신 후에, 또 추가로 다른 상품을 구매하고 싶어지셔서 또 주문을 해주셨다!

하지만 두 번 택배를 받기에는 번거롭기도 하고 두 번 부담한 택배비도 아깝다! (무료 배송 대상인 주문 금액 5만원이 넘지 않는 경우)

이럴 경우에는 저희쪽 콜센터나 배송전 취소/교환게시판을 통해 연락주셔서 처음 주문하신 주문건에 대해서 보류요청을 해주셔야합니다.

(미리 연락을 안주시면 배송이 될 수 있어요. 또한 게시판 이용시 꼭! 배송전 취소/교환게시판을 통해 요청해주셔야합니다.)

그 후 일단 주문서를 작성해주시고

배송비 2,500원을 뺀 나머지 상품들의 금액만 입금해주신 후에 저희쪽에 연락주셔서 입금하신 날짜/성함을 알려주시면

저희쪽에서 두번째 주문서 입금확인 후 묶음 배송 처리를 도와드립니다!


두개의 주문서가 배송전이여서 묶음배송을 원하실 경우에는

배송전 취소/교환 게시판을 통해 이중으로 부담하신 택배비 중 한 번의 택배비를 환불 받아보실 계좌번호/은행명/예금주명을 알려주시고

묶음 배송을 원한다고 말씀해주시면 저희쪽에서 2,500원은 알려주신 계좌로 환불을 도와드림과 동시에

두 주문건을 묶어서 하나의 주문건으로 만들어 다같이 배송을 도와드립니다!


★ 이 경우엔 두 주문건 모두가 배송되기 전에 미리 말씀해주셔야 한다는 점 참고 부탁드릴게요!

단, 이렇게 두 주문건을 하나로 묶어 묶음 배송을 도와드릴 경우에는 두 주문건에 있는 전체 상품들이 모두 입고가 되어야만 발송된다는 점 또한 양해 바랍니다!

(묶음 배송을 신청하시고 택배비를 돌려받으셨을 경우에도 만약 저희쪽에서 공지사항에 미리 기재해드린 기본 배송 소요일이 지날 경우

부분 배송이 가능하며 그 택배비는 저희쪽에서 부담하니 너무 걱정마세요!)

★ 게시판으로 신청하신 경우 업무시간 종료 후 글을 작성해주시거나, 주말, 공휴일에 남겨주신 글,

업무시간 내에 글을 작성해주셨더라고 실시간으로 확인할 수 없기때문에 배송이 시작되었다면 묶음배송처리가 불가능합니다ㅠ.ㅠ


부분배송으로 나눠서 받으신 경우에도 마지막 상품 수령일이 기준이 아니며, 각 상품별 수령일 기간에 맞춰 보내주셔야합니다.


너무너무 죄송하지만 이점은 양해부탁드릴게요ㅠ.ㅠ

그럼 오늘도 좋은 하루되세요! :-)

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